이곳 쇼핑몰에서 주로 취급하고 있는 상품은 일반 슈퍼마켓이나 편의점 등에서 판매하지 않는 다양한 종류의 과자 선물 세트다.
2008년 11월 "glico.co.jp" 쇼핑몰 내 상품 상세 페이지 하단에 동영상을 게재 했더니, 그 제품의 판매율이 2~3배 이상 뛰어 올랐다고 한다.
특히 여러개의 과자를 귀엽게 소(小)포장해서 동영상으로 제작해 올려놓은 선물 세트는 단 5개월 만에 754세트를 판매, 전년 동기 82세트에 비해 무려 9배나 늘었다고 한다.상품 페이지에 적용되고 있는 동영상은 모두 가정용 비디오로 촬영된 것으로, 동영상에 나오는 인물은 직원이나 그 가족 친구들이다. TV CF 처럼 완성도는 떨어지지만 아마추어들이 수제로 만든 자연스러운 느낌이 오히려 과자의 "맛"과 잘 어울리고 있다.
glico.co.jp의 동영상 상품 설명 페이지
예를 들면, 어린이 파티 모임에 초등 학생들이 과자 세트를 차례로 선물 받거나, 신랑 신부가 결혼식 피로연 때 참석자들에게 과자를 나눠주는 내용이다. 또
회사 사내 볼링 대회에서 이긴 우승자가 상품을 받는 장면도 있다. 중요한 것은 이 동영상은 쇼핑몰에 공개 한다는 전제로 쵤영된
것이 아니기 때문에 회사명이나 또는 제품의 이름은 동영상에서 따로 언급하지 않는다. 그냥 우리 일상에서 언제나 일어 날 수 있는
상황들을 자연스럽게 촬영한 것이다.
하지만 동영상으로 보여지는 상품의 이미지는 그대로 노출되어 그걸 본 사람들의 구매 욕구를 돋우는데 성공하고 있다.
국내에도 UCC 열풍을 타고, 각종 쇼핑몰이나 솔류션 업체에서 동영상을 활용해 상품을 판매하려는 곳이 많아지고 있으나 아직까지 크게 성공한
곳은 드물다.
그 이유는 아마도 동영상의 질(質)이나 채널의 다양성을 떠나 컨텐츠 자체가 자연스럽지 못해서가 아닐까 싶다. 자사의 제품만을 타겟으로 소비자들에게
일방적인 정보를 주입 시키려는 컨텐츠는 전혀 새롭지도 않고, 또 어떤 공감도 불러 일으킬 수 없기 때문이다.
일본 과자 쇼핑몰의 작은 사례에 불과 하지만 분명 참고 해볼 필요가 있다.
+ 관련 글 - 2008/11/10 동영상 상품 설명.. 맛있는 음식처럼
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일전에 기차니스트님이 '도토리속 참나무' 돼지고기를 동영상 컨텐츠로 만들어 주셨다.
이건, 과연 구매 욕구를 자극할 수 있을까??
